Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata Meble
  • /
  • 20

Opinie o Agata Meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata Meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.54
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1382

dodanych opinii

 

Marcin / 2021-06-08

Nigdy więcej tego sklepu. Słaba jakość produktów wysoka cena.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

Hania / 2021-06-02

NIE POLECAM. NIGDY WIĘCEJ- NAWET ZA DARMO. 9 kwietnia kupiłam szafę. Dotarła po niecałym tygodniu co mnie zdziwiło. Niestety podczas otwierania pierwszego kartonu okazało się, że główny element szafy-prawy bok jest uszkodzony. Tego samego dnia złożyłam reklamację z tytułu rękojmi. 20 kwietnia reklamacja został uznana a na element wolny od wad czekam do dziś, pomimo, że pisali o dostarczeniu elementu w 20/21 tyg. tego roku. Maile, telefony nic nie dają. Mają klienta w d...e. Kupiłeś, zapłaciłeś-teraz martw się sam. Postanowiłam napisać skargę do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Zobaczymy czy coś to da. NIE POLECAM!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

NIE MA

Wady

MNÓSTWO

Extra informacje

Tymek / 2021-06-02

DRAMAT! nie dość, że przyszły poszczerbione ( szuflady ) to w dodatku jakość wykonania tragiczna, fronty do wymiany, niedokładne klejenia, łączenia, wygięte części, jakby ktoś kleił je na kolanie. w dodatku czas oczekiwania na reklamację- miesiąc..na kolejną ( bo chyba nikt nie czyta reklamacji i wysyła nie do końca zareklamowane części).. kolejny miesiąc.. brak kontaktu z klientem.. trzeba się przypominać/dzwonić.. pytać.. firma nastawiona na robienie kasy a nie na dobro klienta. NIE POLECAM !
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

Rafał / 2021-06-02

Tragedia, kanapa za ponad 5tyś. szwy zaczęły pękać po niecałym miesiącu przy małym użytkowaniu zgodnym z przeznaczeniem. Agata meble odrzuca reklamacje i zlewa sytuacje. Odradzam zakup narożników typu Korfu
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

brak

Wady

Sprzedaż bubli

Extra informacje

Max Górecki / 2021-06-01

Totalna katastrofa Agata meble to nie sklep tylko nieudacznik pośrednik.Kupiłem kuchnię i AGD komplet.Transport,wniesienie i montaż .Po zapłaceniu zaczyna się komedia jak u Jasia Fasoli.Musisz sam wybrać firmę montującą,Czas oczekiwania na montaż 3 tygodnie po dostarczeniu towaru.Możliwość zwrotów 2 tygodnie od zakupu.Odpakować może tylko firma montująca która zabiera opakowania.Jak chcesz coś zwrócić to tylko w oryginalnym kartonie.Przody kuchni z widocznymi przebarwieniami w procesie produkcji.Monterzy nie stwierdzają uszkodzeń w transporcie.Kompetentna osoba w reklamacji się pyta czy mam oryginalne kartony z tych elementów.W Agata meble czas się nie zatrzymał w wczesnym komuniźmie ale się cofną w czasy prehistoryczne.Q..wa-mać robią klientów za idiotów.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Możesz szybko zapłacić za obietnice

Wady

Musisz stracić czas i nerwy z idiotami

Extra informacje

Dariusz / 2021-06-01

Witam w skrócie ,, wciskają ludziom rozwalone meble,, W dodatku pracownicy nie wiedzą co należy do ich obowiązków.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00

Joanna / 2021-05-30

Nawet drogie meble są kiepskiej jakości, na gwarancję nie ma co liczyć. Trzeba też dzwonić o dopytywać się, czy już można odebrać, bo (mimo obietnicy) nigdy nie raczą zadzwonić, że meble są już do odbioru. Po prostu lepiej korzystać z innych sklepów.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

kiepska jakość, wysoka cena, kiepska obsługa klienta

Extra informacje

Marzena / 2021-05-27

W sofie zapadło się siedzisko po 6 miesiącach użytkowania. Zgłoszona do reklamacji. Po interwencji mojej i Rzecznika Praw Konsumentów siedzisko zostało wymienione po 3 miesiącach od zgłoszenia. Nie liczę moich telefonów i nerwów.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Ładny wygląd

Wady

Złej jakości sprężyny Bolelli, brak komunikacji między sklepem a producentem, niekompetentna obsługa konsumenta dział reklamacji

Extra informacje

6 miesięcy

Justyna / 2021-05-26

Tratnsport wpożądku,ale po otwarciu kartonów brak części do złożenia mebli : śrubek i innych do zamontowania wierzchnich elementów szafy,instrukcja aby złożyć szafę beznadziejna.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.33

AA / 2021-05-24

Po przeczytaniu opinii innych klientów, byłem nastawiony bardzo sceptycznie, ale jak się okazało - zupełnie niesłusznie. Mebel dotarł do mnie w mniej niż w tydzień po złożeniu zamówienia oraz został bezproblemowo wniesiony na 5. piętro po schodach.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

szyba dostawa, solidna konstrukcja stołu

Wady

Extra informacje

Jolanta Markowska / 2021-05-23

Kanapa
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Brak

Wady

Po opłaceniu montażu towar nie został złożony. Śmieci postawione w mieszkaniu mimo że to też było opłacone. Uszkodzone drzwi przy wnoszeniu

Extra informacje

Nie polecam

MACIEJ / 2021-05-18

Zamówiona szafa po 4 tygodniach przyjechała uszkodzona . Na reklamację czekam już 4 tygodnie i nic. Pani na infolinii nie ma żadnych informacji. Wie tylko , że reklamacja została uznana . Zero info kiedy zostanie zrealizowana. Generalnie minęło 8 tygodni i nic nie wiadomo.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

brak

Wady

Zero informacji

Extra informacje

Sas / 2021-05-18

Cześć, Przesyłam info jak wyglada rekompensata w salonach Agata za nieterminową wysyłkę. Może się przyda. Z żądaniem odszkodowania należy zwrócić się drogą mailową. W związku z żądaniem odszkodowania za opóźnioną dostawę zamówienia (ponad termin wskazany na stronie „dostawa” i w Regulaminie), zgodnie z obowiązującymi w Naszym sklepie standardami, bez konieczności spełnienia jakichkolwiek dalszych wymogów, została naliczona rekompensata w wysokości 0,1% wartości całego zamówienia za każdy dzień opóźnienia (to jest ok. 36% w stosunku rocznym)
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67
Zalety

-

Wady

-

Extra informacje

kkak / 2021-05-17

zamówiłam 2 regały. W Jednej paczce pomylone części, zlożyłam reklamację, uwzględniona pozytywnie...Miesiąc już czekam na brakujące części. W dziale reklamacji nic nie wiedzą, producent ciągle produkuje te dwie deski!!!ŻENADA...ostatni raz zamówiłam w tym sklepie online :(
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

Edyta / 2021-05-13

Bardzo kiepska firma. Przysłane meble słabej jakości i nie kompletny.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak zalet

Wady

Nieprofesjonalizm

Extra informacje

Mario / 2021-05-10

Przestrzegam przed zakupami w tym sklepie!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Wysokie ceny, wyzysk w razie reklamacji nie możesz liczyć na pomoc wina zawsze po stronie klienta. Nigdy przenigdy więcej zakupów w tym molochu!!!

Extra informacje

Rozczarowana / 2021-05-08

Nie polecam!!! Panowie, którzy dostarczyli towar nie znają podstawowych zasad kultury!!! Obdarli mi drzwi wejściowe a jak zwróciłam im uwagę żeby uważali trochę bo zniszczą mi je bardziej to się zaczęło!! Wyzywanie, że mogę sobie sama wstawiać jak mi się nie podoba i oni to mogą zostawić przed drzwiami (niestety reszty nie mogę napisać bo już leciały wulgaryzmy). Folię i kartony porozrzucane po domu zostawili. Nigdy nikt mnie w taki sposób nie potraktował. Zapłaciłam za towar i za dostawę a zostałam potraktowana jak śmieć. Robiłam w tym sklepie bardzo dużo zakupów i zawsze byłam zadowolona ale po tej sytuacji już nigdy moja noga tam nie stanie!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

Wady

Wulgarni Panowie dostarczający towar. Opóźnienie w realizacji zamówienia i bark jakichkolwiek informacji ze strony sklepu. Trzeba samemu dzwonić i dopytywać kiedy będzie towar bo umówiony czas realizacji już dawno minął!

Extra informacje

Artek / 2021-05-07

Koszt byl za sama rogowke A komoda była klasy premiumi i nastepne .....
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00

Artek / 2021-05-07

Łóżko rogowe skrzypi tak ze spac się nieda s koszt 3,5 tyś komoda bez kompletnych zawiasów
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Wady

Extra informacje

Łóżko rogowe skrzypi tak ze spac się nieda a kosztowało 3,5 tys komoda bez zawiasów porażka

Andrzej / 2021-05-05

Uwaga to oszuści którzy nie uwzględniają zasadnych reklamacji zawsze wina klienta
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

Budownictwo Agata Meble opinie